日照列二、三季度全省游客满意率第一
旅游软环境建设一直是意率我市旅游工作的重中之重。为打击各种扰乱旅游市场秩序的日照行为、及时处理旅游投诉,列季市旅游局旅游质监所和旅游执法大队开通了“24小时旅游咨询投诉专线”,度全第承诺只要有游客投诉,省游确保半小时之内受理,客满给游客满意的意率答复。市旅游局还创新市场监管手段,日照加强纵向、列季横向的度全第旅游联合执法,邀请市食品药品监管局、消防大队、交通管理部门等有关专业人员,经常性地开展旅游市场检查,重点查处消防安全、“黑车”、“黑导”以及欺客宰客现象,严厉打击各种扰乱旅游市场秩序的行为,今年以来,共受理旅游投诉65起,办结率100%,满意率100%,保证了我市旅游市场平稳运行。
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