电瓶不给力工商给你讨说法

    本报讯(记者 秦钊 通讯员 王娜)对于广大农村消费者来说，电瓶电动车是力工很重要的代步工具，因为它快捷方便。讨说可是电瓶如果电瓶不给力，跑不够里程数就电量不足，力工那可真是讨说够闹心的。
    春节过后第一天，电瓶岚山工商局巨峰工商所接到投诉，力工一位姓韩的讨说先生称他于去年十月份在巨峰镇驻地某摩托车销售店花430元购买了一块电动车电瓶，可是电瓶使用时却发现电池跑不够里程数就电量不足，给他的力工生活带来了很大不便。他找到销售店要求退换货，讨说销售店却以电池不耐用是电瓶天气冷的原因为由拒绝。于是力工韩先生进行了投诉，希望工商部门予以调解。讨说
    巨峰工商所执法人员接到投诉后，立即前往销售店进行调查。销售者解释说，“冬季天冷，电池不耐用属于正常现象，等天气暖和了，这种情况就会消失了。”可是韩先生却不同意这样的解释，认为电瓶存在质量问题。
    最终，在工商部门的调解下，销售者同意将电瓶送回公司进行检测，如电瓶确实不够里程数，将给韩先生更换新电瓶。韩先生对此结果表示满意。
    在调查调解过程中，巨峰工商所12315执法人员查阅了大量资料，发现电动车目前暂无统一的“三包”规定，因此提醒广大消费者在购车前要仔细看保修卡以及保修的范围和年限，不要轻信商家的口头承诺。同时，要注意电瓶容量、使用寿命、行驶里程等标识，尽量选购正规厂家生产的品牌电瓶，留心察看电瓶的出厂日期以及是否原装配套。特别是在单独购买电瓶时，一定要索取正规发票，以便在纠纷时维护自己的合法权益。