本报讯（记者 王小宁）日前，零投诉记者从市消费者协会获悉，市消市开自今年3月至2017年2月28日，协全市消费者协会在全市服务行业开展“零投诉”先进单位争创活动，展服旨在进一步优化消费环境，行位争扶优限劣，业单倡导企业诚信经营，创活自觉维护消费者合法权益。零投诉
　　据了解，市消市开符合下列条件的协全企业可报名参评，企业注册资金50万元以上，展服连续经营两年以上，行位争且在生产、业单经营、创活服务等方面取得良好社会效益和经济效益；有专职客服机构和客服工作人员，零投诉能有效处理消费者投诉，保护消费者合法权益；近两年未发生侵犯消费者合法权益行为和其它违法行为，及近两年未发生因产(商)品质量和食品安全问题被媒体曝光或执法部门处罚的单位。
　　3月16日至4月30日为报名筛选阶段，5月1日至10月31日，市消协将跟进督导检查，11月1日至2017年1月31日为考核评比阶段，并拟在2017年“3·15”期间对先进单位予以表彰。