204国道日照收费处确保国庆长假期间安全畅通
一是开展拉网式安全检查。组织技术骨干和安全员本着“一个也不放过”的原则,对收费监控设备、配电发电设备、消防器材、场区照明等设备设施和薄弱环节进行全面自查,及时发现消除各类隐患和安全问题。二是严格落实工作责任。强化全员安全和服务意识,处主要负责人充分发挥保安全、保畅通、保服务的第一责任人职能,从处中层骨干到普通人员按各自职责层层落实工作责任。形成做好长假期间各项工作立体保障体系。三是切实提高文明服务水平。以“服务人民,奉献社会”为宗旨,进一步规范手礼服务标准,重点跟踪解决手礼服务不到位和微笑服务不到位两个方面的不足。完善便民服务设施,检修了车辆维修工具,及时更新补充常用药品,保温桶里全天备足开水。在快捷收费的基础上,做好节假日期间温馨提示和节日问候语,让司乘人员在“节日”期间感到出门在外的愉快和温暖。四是保证收费车道顺畅通行。开启足够的车道,要求收费人员单车通行将时间缩到最短,提高车辆通行能力;同时增派人员加强疏导,最大限度地加快通行效率,保证良好的收费秩序。五是营造浓厚的节日氛围。对收费亭、船型墩、护栏板进行了全面清理,随时保持车道卫生,收费区面貌焕然一新。站区摆放国庆菊、一串红等鲜花,给过往司乘人员提供了一个温馨、优美的通行环境。六是严格落实值班制度。实行节日期间领导带班和24小时值班制度,保持值班人员手机畅通,做好值班记录。制订周密的“十一”黄金周突发情况应急预案,值班电话和传真保持24小时人工接听值守,确保信息畅通,遇紧急突发事件,能及时妥善处理。
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