困难家庭的“摆渡人”李晓霞：困难群众就是社会救助工作者牵手的对象

2025-05-30 14:38:12 分类：国际 阅读(85)

5月20日，摆渡人国务院新闻办举行“践行民政使命 增进民生福祉”中外记者见面会，困难困难5位来自全国民政系统的家庭救助先进集体、劳动模范和先进工作者代表与记者见面。李对象陕西省延安市甘泉县社会救助服务中心副主任李晓霞作为代表出席了见面会。晓霞李晓霞1979年出生的群众李晓霞，2002年进入民政系统后一直从事社会救助事业。社会手23年来，工作始终以“不漏一户、摆渡人不落一人”为目标，困难困难带领团队走村串户访民情，家庭救助将社会救助政策精准快速传递到千家万户。李对象构建县乡村三级联动服务体系，晓霞组建71支快速响应队，群众让救助服务从“被动受理”转向“主动送达”。社会手她还深度参与陕西省社会救助动态监测系统试点工作，推动系统从试点走向全省普及。2015年，李晓霞带领团队在陕西省率先实现特困供养、临时救助、低保等救助资金从传统社会化发放到精准直达个人“惠民一卡通”账户的升级，提升救助资金使用效率，为全省救助资金管理改革提供实践样板。全面推广“一门受理，协同办理”的模式，通过部门数据互通、流程再造，打破业务壁垒，确保困难群众“求助有门，受助及时”。“23年里，我和我的同事张家进、李家出，走遍了每一个困难家庭，帮助他们蹚过了一个又一个的难关。”李晓霞说，这家的姑娘大学学费没有凑够，那家的独居老人突发脑溢血，住院以后没有人陪护，还有低保户做大手术医疗费用不足的问题……这些都在他们的努力下一一解决。实践中，他们摸索出一套工作方法，组建起71支快速响应队，让各类救助资源有效融合，更好解决了困难群众的急难愁盼。李晓霞说，稻谷有根扎在泥土，社会救助工作者的根就应扎在群众中。谈起工作的动力，李晓霞想起《牵手》这首歌。“困难群众就是我们社会救助工作者牵手的对象，牵挂他们的衣食冷暖，是社会救助工作者的情怀，也是职责。”她记得有一年的冬天，处理完低保户小玉母亲的后事，她的心情久久不能平静。为了让小玉尽快走出困境，她白天帮小玉办理临时救助、链接慈善资源，晚上就去她家陪伴她。一次离开时，小玉眼含热泪跑出来送她，那一瞬间，她深刻体会到社会救助工作的意义。李晓霞说，近年来，外出务工的人多了，异地办理低保成了困扰外地务工者的难题。一年前，接到现住榆林市榆阳区青云镇甘泉县户籍的村民贺某打来的电话，咨询低保如何办理，她立刻就向贺某户籍所在地劳山乡人民政府提交申请，同时和基层人员一起了解他的基本情况。同时，联系榆林市社会救助部门，两地协作核查贺某的信息后，迅速为他办理了低保。“我们民政工作理念的核心是爱民为民。以群众的疾苦为疾苦，以群众的幸福为幸福，这就是我们做好社会救助工作的情怀和动力。”红星新闻首席记者 吴阳 北京报道编辑 包程立 责编 邓旆光（下载红星新闻，报料有奖！）