农行泰安上高支行：警银联动，迅速找回100元失款

2025-05-30 17:13:29 分类：健康 阅读(64)

通讯员 李建功近日，农行一位客户在农行泰安上高支行网点办理业务时遗落了现金，泰安面对客户焦虑的上高神情，网点员工立刻行动，支行找凭借专业服务与科技力量，联动与警方紧密配合，迅速在短短半小时内便成功找回失款，元失获得了客户和民警的农行一致好评。当日下午3时，泰安王女士焦急万分地闯入农业银行泰安上高支行网点大厅，上高焦急地表示自己在ATM机前遗落了一百元现金，支行找并且已经报警求助。联动网点内勤行长陈翠清立刻上前安抚，迅速并迅速调取了ATM区域当日的元失操作记录。十分钟后，农行民警抵达现场。网点立即启动应急流程，通过逐帧回放监控录像。录像显示，王女士离开后，后续使用ATM的客户不慎将遗落的现金带走。通过警银双方的协作，仅用20分钟便找到了拾款人的联系方式，并在民警的见证下，当天就将现金归还给了王女士。在整个处理过程中，网点员工展现了“首问负责制”的责任感和“客户至上”的服务宗旨，得到了警方的高度赞誉。