春运首日日照发送旅客35310人次 客流高峰提前到来

　　日照新闻网讯记者 石娜 王郡媛

  1月13日，春运为期40天的首日2017年春运大幕正式拉开。

  记者从市春运办获悉，日照人次春运首日全市共发送旅客35310人次，发送其中，旅客道路交通投放客运班车932辆，客流发行2184个班次，高峰发送旅客27700人次；铁路投入客车9列次，提前发送旅客5500人次；航班起降22架次，春运完成旅客吞吐量2110人次。首日

   ◎客流高峰提前到来 加开日照—枣庄西列车

  “没想到春运第一天，日照人次火车站人就这么多。发送”曲阜师范大学日照校区大二学生王雪说。旅客

  与2016年相比，客流今年的高峰春运来得格外早，春运首日，日照便出现学生流、务工流相互叠加，导致客流高峰期提前到来，当天日照铁路投入客运列车9列次，日照火车站运送旅客5000余人次。

  根据客票发售情况，年前我市返程学生客流主要集中在1月11日至15日，务工人员返程高峰集中在1月20日至23日，节后探亲客流高峰集中在2月1日至5日，学生开学及务工人员外出客流高峰集中在2月12日至16日。

  为了满足广大旅客的出行要求，济南铁路局对列车运行图进行了调整。其中，日照站加开5007次（枣庄西—日照，16：07到达）、5008次（日照—枣庄西，16：38开车）列车，均途经临沂、兰陵北、枣庄东、枣庄西站，全程运行3小时24分钟。K633次（信阳—日照）增加停站：西平。K1901次（北京—日照）增加停站：台前。同时，针对进京、去牡丹江方向的客流情况，车站及时申请加挂车厢。2151次（郑州—日照）1月12日至2月9日停运，2月11日7时35分接车（恢复），2152次（日照—郑州）1月13日至2月10日停运，2月11日19时20分发车（恢复）。

   ◎车票预售期发生变化 窗口办理的临时身份证仅当日有效

  目前，火车票预售期由原来的60天改为30天，12306网站、电话提前30天发售，窗口、自助设备提前28天发售，济南铁路局管内车次K8282、K8286、K8288（均为日照—济南）提前15天发售。“车票预售期更改是为了打击票贩子包票，防止过年回家的旅客买不上票。”日照火车站客运车间党支部书记高志刚说。

  据了解，日照火车站售票厅和自助取票设备开放时间是每天4：00—22：00。购票时，需出示乘车人有效身份证原件。无身份证原件的，需到车站铁路公安制证窗口，办理乘坐旅客临时身份证明，但仅限当日有效，乘车时必须携带；也可出示其他有效证件购票，如临时身份证、户口薄、按规定可使用的有效护照等；无原件代办的，需提供代办人的有效证件原件和乘车人有效证件的复印件。

  春运期间，日照火车站优化窗口设置。车站设置了3台自动取票机、5台自助售取票机。将6号窗口设立为学生票窗口，集中办理学生团体往返票，将2号窗口设立为重点旅客及务工团体票窗口，老幼病残孕等重点旅客可以直接到2号窗口购票。旅客可使用现金、银行卡、支付宝在窗口购票和自助设备购票。

  火车站提醒旅客，春节前为乘车高峰期，已购得车票的旅客应尽早将车票取出，以免因取票旅客过多而耽误出行。

   ◎推出“一站式”爱心服务 温馨春运是目标

  春运期间，针对携带行李多、行动不便需要送站的旅客，日照火车站推出了“一站式”爱心服务，送站人可持本人身份证和乘车人车票，到售票厅7号窗口换取“暖程卡”进站。

  “为了让旅客更加方便快捷的进入站内，我们增加了安检和验票的通道，方便旅客进入站内。”高志刚说。

  此外，日照火车站加强了客运信息服务，利用微博、微信、车站广播等平台，及时发布列车开行、车票预售、余票信息、列车正晚点、注意事项等春运旅行信息。

  若旅客发现有物品遗落在候车室，可以及时拨打电话12306，详细描述所丢物品的形状、颜色以及物品清单，并告诉客服人员丢失物品所在的车站或列车；如果离丢失站比较远，也可以携带身份去车站找工作人员查询。车站设立了失物固定存放点，如需转送，将安排适当的列车及时转送给旅客。

  春运期间，我市铁路预计运送旅客15万人次。

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