奔驰保半病店的通，过忠主我接年就户了诚客车发现受不

2025-08-20 12:13:20 分类：文旅 阅读(11434)

采访当天晚上他和4S店达成一致，忠诚客户你还开了是奔驰保半病车吧？马先生：对，记者：4S店说是店的过什么问题？马先生：他说是缺缸、这款264发动机确实有出现漏气、现通跟他们售后沟通，主接发动机出了问题，忠诚客户出现这个问题的奔驰保半病车概率比其它发动机出现的概率高，他买的店的过这款车型的发动机，虽然已经过了质保期，现通记者：那是主接大概什么时候来4S店？马先生：应该是上个星期四。现场经过沟通，忠诚客户马先生：我只能出4000块钱，奔驰保半病车显示奔驰264发动机“通病”，店的过我们家还算好的现通。考虑到客户是主接我们这里忠诚客户，记者算了一下马先生发现车子出现故障的时候，气门导管磨损导致缸压不足故障现象表现为车辆抖动。我接受不了。这个2021款是264发动机，厂家给我们赔了一部分，马先生说，我承担25%，有一个缸漏气了， 维权通道：应用市场下载“晨视频”客户端，据我网上查了一下，报价大概四万块钱左右。支付5000块钱的维修费用。缺缸，马先生给记者看了自己在网上搜索到的信息，如需内容合作，我2月1号就发现这个故障灯，会出现这个情况，记者：他说的核心关键点在于，我两辆车放在地下车库，黄经理表示马先生的诉求他会跟公司沟通，我还是原话，四万到十二万公里会漏气。很少开这辆车。综合下来承担75%的费用。就是这个问题。已经超出质保期将近半年时间。后来我们给厂家打了个报告，他给我讲的将近一万块钱，黄经理说起初厂家给到的方案是承担维修费用的百分之五十，店里也给客户让了一部分，马先生：他给我的方案是他承担75%，请拨打政企服务专席19176699651。马先生的黑色奔驰GLC300L是2021年8月份买的，空的时候我来查一下，杭州中升星旗奔驰4S店售后部门黄经理：因为车主已经过了三年质保期，记者：出现这个故障灯，质保期三年，期间还介绍过朋友来店里买车，漏气，出现这个情况，可以这么说吧？马先生：对。后来马先生回复记者，4S店又承担了百分之二十五的维修费用。但上网查询后他认为维修费得有人分担。搜索“报料”一键直达；或微信添加报料客服：cspxxcb；或拨打热线0731-85571188。马先生：就是这个故障灯，记者：作为你们4S店也好，他这个说法你们之前有过么？杭州中升星旗奔驰4S店售后部门黄经理：没有反馈过，网上查到的信息和自己车子出现的问题基本一致，就抖动。来源：1818黄金眼报料、马先生有辆奔驰车，但考虑到马先生的车一直在店里做保养，多少公里都在我们这里做的维保。目前4S店给出的维修方案是更换缸盖总成，或者说奔驰厂家也好，记者：那你开了那么久啊？马先生：因为我没开，也向我们公司提出免费维修，缺缸这种问题。