民生银行济南太阳树社区支行开展消费者权益保护宣传活动

2025-05-30 14:50:51 分类：民政 阅读(851)

为构建和谐文明的民生消费环境，增强居民的银行社会信用观念和守法经营理念，宣传提倡居民理性消费，济南谨防网络购物陷阱，太阳维护消费者合法权益，树社近日，区支权益民生银行济南太阳树社区支行开展消费者权益知识问答活动。行开宣传活动期间，展消该支行充分发挥社区支行主阵地作用。保护在店内显眼位置，活动精心布置了宣传专区，民生摆放着涵盖金融知识、银行消费者八项权益解读、济南常见诈骗案例剖析等内容的太阳宣传折页和手册，供客户随时取阅。树社该行员工利用客户办理业务的间隙，主动上前发放资料，耐心讲解金融消费者所拥有的财产安全权、知情权、自主选择权等八项基本权益，结合实际案例提醒客户在日常金融活动中如何维护自身权益，比如在购买理财产品时要仔细阅读合同条款，了解产品风险等级等。除了做好店内宣传，支行工作人员还积极“走出去”，深入周边社区开展宣传。在社区活动广场，工作人员设立宣传咨询台，悬挂宣传横幅，向过往居民发放宣传资料，开展微讲座。针对老年群体，工作人员以通俗易懂的语言讲解如何防范电信诈骗、养老骗局等常见金融诈骗手段，结合近期发生的典型案例，提醒老人们不要轻易相信陌生电话和短信，不随意透露个人信息和银行账号。面对年轻群体，则重点宣传个人金融信息保护的重要性，引导他们树立正确的消费观和理财观。 此次消费者权益保护宣传活动共发放宣传资料101余份，覆盖周边社区居民及客户达110余人次，解答各类咨询35余个。通过一系列宣传活动，使广大消费者对金融知识有了更深入了解，有效提升了他们的金融素养和风险防范意识，赢得了社区居民和客户的一致好评。民生银行济南太阳树社区支行负责人表示，消费者权益保护工作是银行的重要职责，支行将持续开展此类宣传活动，不断创新宣传方式和内容，切实为消费者提供更加优质、安全的金融服务，为构建和谐健康的金融消费环境贡献力量。