铸就网美乐客申 顾国网请退遭拒综合绝味重货屡乐沙发异风尚中
2013年1月，发异风尚而且沙发旁摆放的味重网三盆芦荟已经枯死，
顾客孩子……”陈先生原计划乔迁新居的申请时间一拖再拖，也没有任何回复。大人熏的都受不了，家里还有老人、天阴的时候沙发的味道尤显浓重。
在美乐乐购买家具的收据（含沙发在内）
散发着浓重味道的沙发
由于沙发的异味一直太重，本次反应的情况会在当日内给予回复。
从全国知名家居电子商务网站美乐乐西安北郊体验馆购置的皮沙发，就是这样一个被消费者普遍接受和认可的品牌，一周后美乐乐西安地区工作人员上门实地考察，一年多时间了，这么大的味道，他发现沙发的异味依然很大，他当时以为是新家具就没太在意，陈先生领着记者来到他的新居，陈先生从美乐乐家居网西安北郊体验馆购置了一套皮沙发，眼睛直掉眼泪，”并称“退换是不可能的”。青年人都受不了，就放在准备搬迁的新居房内通风散味。客服人员告知2013年陈先生有过投诉记录，老人在沙发上坐一会儿，进门即问道一股刺鼻的沙发异味。也认为味道挺刺鼻，面对消费者的投诉经采取不负责任的态度及行为。并会尽快给出解决方案”。这让准备乔迁新居陈先生很是闹心。给售后反映也得不到处理，
2014年4月14日，这就是美乐乐所说的沙发品质没有问题，称“会把实际情况反馈给总部，
据了解，“美乐乐在国内家居行业影响很大，经过近一个小时现场体验，一家开始等待美乐乐的处理意见，只要在沙发上坐一会就被熏得头晕眼涩，美乐乐家居网是目前国内影响力最大的家具销售网站，而且美乐乐西安地区工作人员由一开始的敷衍变成了态度怠慢，美乐乐总部根本没有联系他，而且嗓子也不舒服，考虑到老人孩子的身体健康，始终在犯难。陈先生随即拨打了美乐乐售后服务电话，陈先生选好的准备搬进新居的日子时，陈先生来电反映：4月14日当天，陈先生指着沙发对记者说：“你闻闻，家人因为浓重的味道被熏得头晕呕吐，而就在记者发稿前，沙发的异味还是太重，不会有问题。单价近6千元。一年多时间过去了还异味不散，2013年销售额达到20亿，
