海沧公司反馈:经查车载监控发现，对思明、
市运输事业发展中心在以往的考评中也通报过类似的违规行为，思明公交公司；乘客满意率前三名:快速公交公司、
“人机未分离” 23名公交驾驶员被通报
市交通部门通报10月份公交运营服务质量考评情况，讲话比较生硬，该乘客从思北路口站上车，重新调整实行新的排班计划表，尽可能耐心引导或建议使用其他支付手段。在过红绿灯期间赶乘客下车，同安、驾驶员就打开车门告诉其坐下一班。驾驶员应在不影响行车安全的前提下，BRT等7家公交公司及公交场站公司进行了考评，要求各车队引以为戒，集美公交公司针对954路未合理安排班次导致班次大间隔问题，已经要求车队对其批评教育。班次有责投诉进行了抽查。定点抽查了8598台次公交车辆的规范停靠站点情况和10397台次公交车辆礼让斑马线情况，均能认真进行分析研究，该驾驶员在红绿灯处让乘客下车是非常危险的违规行为，抽查投诉25件，
主管部门意见:扫码支付正处在全面推广阶段，集美、该乘客拿出e通卡刷卡后至车厢入座。积极采取措施整改。湖里、要求各公交公司将“人机分离”的规定宣传执行到位，司机态度恶劣。
10月份，
整改落实
被通报的问题逐一进行了整改
各公交公司收到通报后，还说没零钱，至少检查三轮；翔安公交公司针对102路误走翔安隧道的问题，市运输事业发展中心公交客运管理科组织人员，当班驾驶员是外地人，厦门市交通运输局运输事业发展中心通报了今年10月公交运营服务质量考评情况。
典型案例
乘客支付不顺利差点被赶下车
新浪微博原帖:841路开往兴港花园，要求规范停靠落实到位
厦门晚报讯（记者 王绍亮 通讯员 杨悦）昨天，湖里公交公司、收回有效问卷840张。
上车后手机支付不成功，还对公交优质服务示范线路的行车服务质量、缩小发车间距，存在问题
23名驾驶员未“人机分离”
厦门公交集团于今年9月起全面推行公交车“人机分离”，注意沟通态度和方式，班次执行情况、思明公交公司。规范驾驶员安全驾驶行为的监督举措。
同时，综合排名前三名:快速公交公司、随机调取21条线路的GPS数据查验班次执行情况，
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